保险疑问
共找到 331 个问题
货代责任险的承保范围
答:

货代责任险的承保范围主要包括以下几个方面:

  1. 货物损失或损坏:货代公司在运输货物过程中,如果因为意外事故或运输过程中的疏忽导致货物损失或损坏,货代责任险可以承担相应的赔偿责任。
  2. 运输延误:如果货物因为运输延误导致客户遭受经济损失,货代责任险也可以承担相应的赔偿责任。
  3. 第三方责任:货代公司在运输货物过程中,如果因为疏忽或错误导致第三方遭受损失或伤害,货代责任险同样可以承担相应的赔偿责任。
2024-06-07
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集装箱险主要针对什么情况来提供保障?
答:

集装箱险是指集装箱所有人或租借人对因在集装箱运输管理中的各种风险而产生的集装箱箱体的灭失、损坏等进行的保险,或者是集装箱运输事故而对第三人(人或物)造成损害时,因集装箱所有人或租借人负有法律上的责任而预先对此赔偿责任进行保险。  

2024-06-07
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集装箱保险的特点
答:

综合保险:集装箱险是综合保险,既可以承保集装箱本身,也可以承保集装箱的责任,包括集装箱所有人和租借人的责任,还可以是集装箱运输的承运人、港站经营人和其他的受托人对于集装箱内货物损坏赔偿的责任。
定期保险:集装箱保险一般是定期保险,因为集装箱数量众多且频繁流动,定期保险更适合集装箱运输的特性。
约定赔偿限额:集装箱保险通常约定赔偿限额,以避免小额、频繁的索赔。同时,为了避免小额索赔,集装箱保险也常采用免赔额的做法。

2024-06-07
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个回答
墨西哥内陆运输还有没有货运险可以买?
答:

您好,我们这是可以投保的,但墨西哥内陆运输会比较特别,需要咨询客服提供方案。

2023-05-17
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个回答
货运险投保要注意什么?
答:

货运险投保时,需要注意以下几个方面以确保投保的顺利进行和后续的权益保障:

一、选择保险公司与了解产品

  1. 选择可靠的保险公司:应选择一个信誉良好、实力雄厚的保险公司。可以通过网络搜索、朋友推荐或咨询专业人士来了解保险公司的声誉和口碑。
  2. 了解保险种类与条款:货物运输保险主要分为陆运、海运和空运三种,每种类型下又有不同的险种(如平安险、一切险、水渍险等)。投保前需详细了解各种保险类型的保障范围、理赔条件等,选择最适合自己需求的保险产品。

二、提供准确信息

  1. 货物信息:提供准确的货物情况,包括货物品名、数量、包装、标记、发票号等。这些信息对于保险公司评估风险、确定保费和后续理赔至关重要。
  2. 运输信息:提供详细的货物运输情况,包括运输工具、运单号、起运时间、运输路线等。这些信息有助于保险公司了解货物的运输过程,判断是否属于保险责任范围。

三、如实告知与签字盖章

  1. 如实告知:在投保过程中,应如实告知保险公司关于货物和运输的所有重要信息,不得有隐瞒、遗漏、错报、误报的情况。根据《保险法》的规定,投保人故意不履行如实告知义务的,保险人有权解除保险合同,并对解除合同前发生的保险事故不承担赔偿或给付保险金的责任。
  2. 签字盖章:投保书上“投保人(签章)”栏应亲自签名或盖章,并请被保险人于“被保险人(签章)”栏亲自签名或盖章。这有助于确认投保行为的真实性和有效性。

四、确认保险费用与编制合同

  1. 明确保险费用:在购买运输保险之前,应明确自己需要支付的保险费用和保险赔偿金额,以便更好地掌握投保成本和风险。
  2. 编制并审查保险合同:购买运输保险后,需要与保险公司签订保险合同。在签订前,应仔细阅读合同条款,确保了解保险责任、免责事项和保险赔偿等细节。收到正式保险单后,务必进行认真审核,发现错漏之处应及时要求保险公司更正。

五、善用契约撤销权

保单撤销权是指投保人在收到寿险保单之日起一定期限内(通常为10天),可以向保险公司申请撤销保险,保险公司将全额退还所收保险费。为确保该项权利的顺利行使,收到保险单时务必填写保单回执,并以书面方式向保险公司提出撤销申请。

六、特殊注意事项

  1. 投保险别与销售合同一致:投保的险别、币值与其他条件必须与销售合同、信用证上所列保险条件一致。
  2. 及时申请批改:投保后发现投保项目有错漏时,应及时向保险人申请批改,以免影响后续理赔。
  3. 提供必要单证:对于特殊的货物,投保人需根据保险人的要求提供货物的有关单证(如发票、提单复印件)及必须的检验证书。
2024-07-04
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个回答
我还有批货要出口到非洲,也是找不到合适的货运险,你们有吗?
答:

如果是保非洲到港的货运险,还是有不少的;如果是需要保内陆运输的,还需要单独询价。

2023-05-17
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个回答
货运险理赔资料
答:

货运险理赔资料通常包括一系列与保险事故相关的文件和证明,以确保理赔过程的顺利进行。以下是一些常见的货运险理赔资料:

一、基础保险单据

  • 货物保险单:这是投保人与保险公司签订的保险合同,是理赔的基本依据。
  • 保险费发票:证明投保人已经支付了相应的保险费用。

二、货物运输相关单据

  • 货物运输合同:明确运输双方的权利和义务,是判断运输过程中责任归属的重要依据。
  • 运单及货物发票:包括整批货物的运单以及货物发票,特别是受损货物的单价明细,以便确定损失金额。
  • 装箱单/磅码单:详细列出货物的装箱情况,有助于了解货物的装载和包装情况。
  • 商业发票:证明货物的价值,是计算保险赔偿金额的重要依据。

三、证明出险的相关资料

  • 出险通知书/索赔报告:被保险人发现货物损失后,应及时向保险公司发出出险通知,并填写索赔报告,详细说明事故经过和损失情况。
  • 财产损失清单:列出受损货物的详细清单,包括数量、单价、损失金额等。
  • 货损照片/视频:提供货物受损的照片或视频资料,直观展示损失情况。
  • 事故说明:详细描述事故发生的经过、原因和后果。
  • 警察报告/海事报告:如涉及交通事故或海事事故,应提供相关部门出具的事故报告。
  • 货损证明/海事声明:由承运人、港口、码头等出具的货损证明或海事声明,证明货物在运输过程中确实发生了损失。

四、其他必要资料

  • 被保险人身份证明:如个人需提供身份证复印件,如企业则需提供营业执照等相关证明文件。
  • 承运车辆行驶证及驾驶员驾驶证:证明承运车辆和驾驶员的合法性和资质。
  • 向承运人的索赔函及回复:被保险人向承运人发出的索赔函及承运人的回复资料,有助于明确责任归属。
  • 修复费用发票(如涉及修复):如货物可以修复,需提供修复费用的发票。
  • 进出口报关单(如涉及进出口货物):证明货物的进出口手续合法。

五、理赔流程中的其他文件

  • 接受书、权益转让书、赔款收据:这些文件由保险公司提供格式,由被保险人填写并加盖公章,以确认接受保险公司的理赔决定并转让相关权益。

六、注意事项

  • 在理赔过程中,被保险人应积极配合保险公司的工作,及时提供所需的理赔资料。
  • 如发现资料不齐全或有误,应及时补充或更正。
  • 如有疑问或争议,可通过协商、调解或诉讼等方式解决。
2024-07-04
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个回答
又遇到个无单放货的问题,又赔了好几万,怎么解决?
答:

您好,可以投保货代责任险,无单放货和无人提货这类货代常见问题,都是在保障范围内的。具体可以给您报价,但初步来看,您今年赔出去的钱,可能都比保费要高不少了,因为您今年遇到的次数比较多了,建议尽早增加保障。

2023-05-17
1
个回答
货运险理赔流程
答:

货运险理赔流程主要包括以下几个步骤,这些步骤旨在确保理赔过程的高效、公正和透明:

一、报案

  1. 及时报案:当货物发生损失或损坏后,被保险人(货主)应第一时间向保险公司报案。报案时,需提供相关证明材料,如货物运输合同、发票、装卸单据、运输工具照片等,以便保险公司初步了解事故情况。
  2. 报案方式:报案一般应采用书面形式,但也可以先通过电话、电子邮件等方式进行口头报案,并在后续补交书面通知。报案内容应包括被保险人的姓名、地址、保险单号码、出险日期、出险原因、受损货物的详细情况等。

二、理赔申请

  1. 填写理赔申请表格:保险公司收到报案后,会要求被保险人填写理赔申请表格。被保险人应详细描述货物损失的情况,包括货物类型、数量、价值、损失原因等。
  2. 提交理赔资料:被保险人需按照保险公司的要求,提交完整的理赔资料。这些资料可能包括保险单或保险凭证正本、运输契约(如提单、运单等)、发票、装箱单、磅码单、货损货差证明、出险通知书、权益转让书等。

三、现场勘查

  1. 保险公司勘查:保险公司会派出理赔专员前往货物发生事故的现场进行勘查。勘查过程中,理赔专员会查看损失货物、拍照取证、调查事故原因等。
  2. 被保险人配合:被保险人应积极配合保险公司的勘查工作,提供必要的协助和便利条件。

四、调查核实

  1. 保险公司调查:保险公司会对货物运输过程中的各个环节进行调查核实,包括货物装卸过程、运输工具的安全状况、运输路线选择等。
  2. 第三方检验:在必要时,保险公司可能会委托第三方检验机构对受损货物进行检验,以确定损失程度和原因。

五、理赔决定

  1. 评估损失:保险公司根据勘查和调查结果,对货主的理赔申请进行评估。评估过程中,会考虑保险合同的约定、损失金额的计算、责任归属等因素。
  2. 做出决定:评估完成后,保险公司会做出理赔决定。如果认定货主符合理赔条件,保险公司会支付相应的赔偿金额;如果认定货主不符合理赔条件,保险公司会拒绝理赔并说明理由。

六、理赔支付

  1. 提供银行账户信息:一旦保险公司决定支付理赔金额,货主需要提供相关银行账户信息。
  2. 支付赔款:保险公司在一定时间内将赔偿款项支付给货主。支付方式可能包括银行转账、支票等。

注意事项

  • 在整个理赔过程中,被保险人应保持与保险公司的沟通畅通,及时提供所需的资料和信息。
  • 如对保险公司的理赔决定有异议,可通过协商、调解或诉讼等方式解决。
2024-07-04
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个回答
被工厂拖欠运费了,说是什么资金周转不来,怎么办?
答:

当务之急是催促工厂还款,还需预防工厂破产风险,如有必要还得采取法律手段。

但之前的预防少不了,如支付能力调查等。

如您担心后续还有类似的情况发生,可以联系客服咨询运费信用险,可以同时协助您对上游的支付能力做个调查。

2023-05-17
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个回答
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