货物出险后,第一时间需要做什么?理赔时效有要求吗?

提问者:188***8391
货物出险后,第一时间需要做什么?理赔时效有要求吗?
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188***8391 2025-09-26 17:58:55
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货物出险后,第一时间需做好两件事:一是采取合理措施减少损失,如货物破损时进行分拣、抢救可修复货物,避免损失扩大(扩大的损失保险公司可能不予赔偿);二是立即通知保险公司报案,说明出险时间、地点、原因、损失情况及运输信息等。 理赔时效方面,根据《保险法》规定,被保险人应在知道或应当知道保险事故发生之日起5年内向保险公司提出理赔申请;部分保险公司在保单中可能约定更短的报案时效(如24小时内),需以具体保单条款为准,超时效报案可能影响理赔进展。
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