保险责任范围:
保险主要分为冷藏险和冷藏一切险二种。被保险货物遭受损失时,本保险按照保险单上订明承保险别的条款规定,负赔偿责任。
一、 冷藏险:
1.被保险货物在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水自然灾害或由于运输工具遭受搁浅、触礁、沉没、互撞、与流水或其他物体碰撞以及失火、爆炸意外事故或由于冷藏机器停止工作连续达二十四小时以上所造成的腐败或损失。
2.在装卸或转运时由于一件或数件整件货物落海所造成的全部或部分损失。
3.被保险人对遭受承保责任内危险的货物采取抢救、防止或减少货损的措施而支付的合理费用,但以不超过该批被救货物的保险金额为限。
4.运输工具遭遇海难后,在避难港由于卸货所引起的损失以及在中途港、避难港由于卸货、存仓以及运送货物所产生的特别费用。
5.共同海损的牺牲、分摊和救助费用。
6.运输契约订有“船舶互撞责任”条款,根据该条款规定应由货方偿还船方的损失。
二、冷藏一切险
除包括上列冷藏险的各项责任外,本保险还负责被保险货物在运输途中由于外来原因所致的腐败或损失。
在购买货运险时,为避免未来出现理赔纠纷,有几个关键因素需要特别注意:
1. **明确保险责任与除外责任**:了解保险条款中列明的责任范围和除外责任,特别是除外责任的效力通常优于保险责任,即保险责任范围的认定标准优先作排除法。
2. **如实填写投保信息**:在投保时,必须如实填写投保单的各项内容,包括货物的名称、包装、数量等,以确保保险合同的有效性。
3. **确定保险金额**:保险金额应根据货物价值及相关费用合理确定,避免超额投保或保险金额不足。
4. **了解免赔条款**:熟悉保险合同中的免赔条款,包括免赔额和免赔率,以避免因未达到免赔额而无法获得理赔的情况发生。
5. **选择合适的保险类型**:根据货物特性和运输方式,选择适当的保险类型,如“平安险”、“水渍险”或“一切险”等。
6. **注意投保日期**:确保投保日期在船舶开航或运输工具开行之前,避免保险合同无效。
7. **核实保险公司的信誉**:选择信誉良好、实力雄厚的保险公司,可以通过网络搜索、朋友推荐或咨询专业人士来了解保险公司的声誉和口碑。
8. **保持沟通**:在保险期间内,若发生运输方式、运输工具、运输路线等变更,应及时书面通知保险公司。
9. **理赔流程了解**:熟悉理赔流程,包括报案、现场勘察、准备理赔材料和支付赔偿金额等步骤。
10. **法律途径**:若发生理赔纠纷,可以通过协商、仲裁或诉讼等法律途径解决。
通过以上步骤,可以最大程度地减少理赔时可能出现的纠纷,确保您的权益得到保障。
货物在运输过程中出现损坏时,理赔流程通常包括以下几个关键步骤:
1. **及时报案**:一旦发生保险事故,被保险人或其他知情人应迅速将事故情况通知保险公司 。
2. **现场记录与保护**:保留事故现场及受损货物原貌,进行拍照、录像取证,并在可能的情况下获取事故认定书 。
3. **施救措施**:采取合理、必要的施救措施以减少损失,并与保险公司沟通施救措施及费用 。
4. **事故勘察**:如果货损事故重大,保险公司会安排人员现场查验货物,进行拍照、清点,并确定损失原因和数量 。
5. **提交索赔材料**:准备并提交必要的索赔单证,如保单正本、运输契约、发票、装箱单、货损货差证明等 。
6. **审核与赔偿计算**:保险公司根据提交的材料和现场查勘结果,进行损失审核和赔偿金额的计算 。
7. **赔偿处理**:保险公司完成理算和核赔工作后,按照约定向被保险人支付赔偿金额 。
8. **法律途径**:如果协商不一致,受损方可以通过法律途径,如提起诉讼,要求运输公司或保险公司承担相应的赔偿责任 。
在整个理赔流程中,被保险人应密切关注各个环节,确保及时、准确地完成必要的步骤,并与保险公司保持沟通,以便顺利完成理赔。同时,如果货物损坏是由于第三方责任造成的,被保险人还需要向第三方索取货损货差证明,并及时提出索赔 。
通常包括火灾、爆炸、雷电、暴雨、洪水、地震、运输工具碰撞、倾覆、装卸事故等。但具体责任范围需看保险条款
运险保障的是“货物本身”的损失;物流责任险保障的是物流公司对第三方(如货主)造成的“法律赔偿责任
通常包括:提单、发票、装箱单、货物名称/数量/包装方式、运输路线、运输工具、保险金额等
指保险责任从货物离开起运地仓库开始,到到达目的地仓库为止,涵盖整个运输过程,包括海陆联运
包括保单、提单、发票、装箱单、货损证明、检验报告、索赔函、照片等,视案件复杂程度可能还需运输合同、海事报告等
易碎品在运输过程中可能会因为多种原因而损坏,以下是一些常见的损坏原因:
粗暴搬运:易碎品在装卸过程中如果遭遇粗暴搬运,很容易因为撞击或掉落而破损。
不适当的包装:包装不当或包装材料不足以提供足够的保护,可能导致在运输途中的震动或冲击下损坏。
温度变化:温度的极端变化或不适宜的温度条件可能导致易碎品,尤其是玻璃制品等,因热胀冷缩而破裂。
湿度变化:过高或过低的湿度可能导致某些易碎品,如陶瓷、木质工艺品等,发生变形或裂纹。
货物堆叠不当:在运输工具中,如果货物堆叠不平衡或堆叠过高,底部的易碎品可能会因为承受过大压力而损坏。
运输工具的震动:长时间的运输过程中,运输工具(如卡车、火车、飞机)的持续震动可能会导致易碎品的损坏。
货物之间的摩擦:包装不当或货物之间的直接接触,可能会因为摩擦而造成划痕或破碎。
盗窃或故意破坏:在某些情况下,易碎品可能会成为盗窃或故意破坏的目标。
自然灾害:如洪水、地震、风暴等自然灾害,可能会导致运输途中的易碎品损坏。
运输工具事故:运输工具发生事故,如交通事故、船舶碰撞等,也可能导致易碎品损坏。
为了减少这些风险,通常需要采取适当的包装措施,如使用气泡膜、泡沫、纸箱、木箱等保护材料,以及确保货物在运输工具中稳固地固定。此外,选择合适的运输方式和可靠的物流服务提供商也是降低易碎品损坏风险的关键。