FBA跨境电商保险
共找到 25 个问题
FBA保险赔付的币种是美元还是人民币?
答:

美元或人民币都可以,但是赔付时结算的币种汇率是以赔付金打款当天的汇率进行计算。

2022-10-09
1
个回答
FBA保险海外段起运承保是什么时候开始?
答:

从交第三方开始可以起保,起运时间及起运地需写交付第三方的时间和地点,且要在交第三方之前投保,若到港才提交,则从到港开始起保


2022-10-09
1
个回答
FBA保险国内起运承保是什么时候开始?
答:

自保险标的运离国内起运地仓库开始。

2022-10-09
1
个回答
FBA保险是否可以全程段和海外段?
答:

都可以的,投保时注明即可。

2022-10-09
1
个回答
如何填写FBA险投保信息
答:

一、登录投保



登录后点击用户名,跳转后台后,点击【跨境电商货运险】打开投保界面,就可填写投保信息。




二、选择到仓类型

选择目的仓类型,菜鸟仓和亚玛逊仓以外的选择“其他海外仓”。小包邮包不在承保范围内。


一次投多票可选择【批量投保】,下载模版填写后上传。


三、保险主体信息


1、投保人信息需填写对应公司全称,涉及开票,联系人姓名及移动电话填写后方便及时跟进保单状态。可点击【常用投保人】,录入较常使用的投保,且设为默认,避免多次重复填写。

2、被保人信息仅用填写公司全称,地址及联系方式可点击【更多信息】填写;被保人一般为实际货主;如物流方要作为被保人,则需要先行垫付赔款给实际货主。

 

注意事项:

被保人地址邮箱等联系方式为选填项,若必须写上,但字符受限,可放置于下端货物信息。

 

二、货物信息


1、货物种类请准确选择,若选错种类有可能导致无法理赔。若有多种,选择其中一种即可,在货物描述处详情描述。

2、包装方式:若实际包装方式在系统选择项无显示,则可以先默认包装方式同时将实际的写货物数量包装一栏即可。若有多种包装,选择其中一种即可。

3、包装总数: 是指上面选择的最大外包装的件数,如有几个托盘或几个纸箱。

4、货物总重量:指所有货物的总毛重,以kgs为单位。

5、货物件数:指货物的最小件数,如一箱有10个充电器,共有10箱,则此处填100。

6、货物描述:如果信息比较多,填不完,可以将多余的部分放在其他两项,用*连接。若仍旧放不下,则可出附页,即另起WORD将要填内容写上后盖章附件上传同时空出栏写上“详见附页”待保单承保后可将附页发保险公司盖章并放置于保单后。

6、免赔说明:特殊货物种类会有加设免赔,比如易碎品、纸质品、裸装贱金属等;每个保险公司的免赔会有细微的不同,具体可点开查看。

 

 

三、运输信息


 

1、  干线运输:多选一,快递是指全程快递。运输方式一经承保无法批改,请慎选。如空派,则选择空运。

2、  运单号\快递单号即物流承运商的运输单号,如果全程快递则填写快递单号。

3、  起运城市:选择起运仓所在的城市;起运地描述,可输入保单需要显示的城市名。

4、  目的城市:选择目的国;且需填写仓库的代码或仓库的详情地址。

5、  运输工具:尽量填写,避免后续理赔产生纠纷。

6、  起运日期:填写物流承运商仓库出运日期。 

 

四、其他信息


1、  货值:货物价值,按货物采购价填写。保费根据货值*加成率计算得出。

2、  加成率:保费加成,主要是为了使运费可纳入被赔偿范围。不同运输方式加成率不同。

3、  倒签:不同的运输方式倒签时间不同。海运:远洋可倒签5天内,近洋3天内,不需提交倒签保函。其他情况倒签需提交倒签保函。空运、陆运及铁运不可倒签。如投保时还不确定起运时间,可填写预计起运时间,待确定了起运时间后再批改。

4、 附加险:如果需要保障由于战争、罢工或暴乱等原因导致的货物被抢或被损的损失,可勾选,费率将相应上调万分之二。

 

五、提交


1、  暂存:作为草稿暂时保存,可修改信息,先不提交。

2、预览:预览提交的投保信息。

3、提交:提交后将发送投保信息给保险公司,等待保险公司审核。提交后,可在左边菜单栏中【我的保单】里查看。

2022-10-21
1
个回答
跨境电商物流保险常见的不在保险责任范围的情况有哪些?
答:

常见的不在保险责任范围的情况有以下这些:

1、货件已正常签收但没有上架的情况:

亚马逊上架后不可售的那部分商品;

套约派送导致未上架责任;

快递派送至亚马逊仓库,一直未上架亚马逊拒绝承认丢件的;


2、在送达至商业地址或私人地址的一些情况:


送达或签收后的丢失;

退回途中的损失,或者改变了派送路径的丢失;

非整箱丢失,货损案件收件人超过96个小时后反馈;


3、因为投保问题引起的情况:

投保时间晚于出险时间;

出险后批改保单内的运输单号等重要信息;

改目的地未及时批改保单的;


4、其它问题:

因海关查验判定货物不符合进口要求导致罚没、销毁的;

购买保险数据严格按照客户提供发票上的信息来购买,如实申报非常重要,否则信息对不上导致不能理赔的情况。

2024-02-07
1
个回答
FBA保险怎么买可以方便点?
答:

您好,如果FBA单量大,可以考虑与我司系统对接,可以实现一键投保。

详情请右侧联系在线客服。

2022-11-03
1
个回答
FBA费率可以调整吗?
答:

您好,费率一般是固定的,目前领航保给到客户的费率已经是在同等条件下费优市场的了,

不仅有0免赔,1元起投,

针对量大的客户还支持一键投保,更省心省力。

2022-11-03
1
个回答
跨境电商物流常见风险有哪些?
答:
       1、运输延迟:由于各种原因,如天气、交通拥堵、船舶或飞机故障等,货物可能会发生运输延迟。这会导致订单不按时到达客户手中,影响用户体验和企业声誉。
  2、丢失或损坏:在跨境运输过程中,货物可能会丢失或受到损坏。这可能是由于装卸不当、意外事故、盗窃或错误操作造成的。丢失或损坏的货物可能需要补偿,这对于电商企业来说可能会带来财务损失和客户投诉的风险。
  3、海关问题:由于不同国家和地区的法律法规和海关要求存在差异,跨境物流在海关清关环节可能会面临挑战。货物可能被扣留、延误或要求进行额外的清关手续,例如申报文件、税费支付等。此外,出现纠纷或违规行为可能会导致罚款或其他法律后果。
  4、信息不透明:跨境物流涉及多个环节和各个参与方,信息的流通和可追踪性可能会受到限制。这可能导致难以及时获取货物运输状态、同步更新库存信息等问题,给供应链管理带来一定困难。
  5、跨境回报问题:由于跨境物流的复杂性,退货和售后服务可能面临更高的风险。例如,客户可能需承担退货运费、清关手续费、订单取消费用等额外负担,这可能影响客户对电商平台的满意度和忠诚度。


2024-03-14
1
个回答
企业如何降低跨境电商物流风险?
答:
       1、选择信誉良好的物流合作伙伴:选择具备丰富跨境物流经验和良好声誉的物流公司,确保能提供可靠的运输和清关服务。
  2、加强信息共享和沟通:与物流供应商、海关以及其他参与方建立紧密的沟通合作机制,确保信息畅通和问题及时解决,减少不确定性。
  3、做好包装和标识:使用合适的包装材料和标识,保护货物免受损坏,并确保产品信息清晰可辨,以减少误操作和海关审核的风险。
  4、考虑保险和合规性:购买适当的货物运输保险,以覆盖潜在的丢失或损坏情况。此外,了解并遵守国际贸易和海关法规要求,降低违规风险。
  5、提供良好的售后服务:建立完善的退货和售后服务政策,提高用户的满意度,增强用户对品牌的信任。
2024-03-14
1
个回答
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